Diziam que antes bastava abrir um perfil em uma plataforma social e publicar conteúdo interessante para seu público. Nos velhos tempos tudo era mais fácil: poucas marcas, algoritmos jogando a favor e os fãs iam subindo como a espuma.
Agora o social media tornou-se uma batalha campal de pessoas diferentes e cada vez mais exigente, que se dedica a analisar o que acontece em sua timeline.
Saber como funciona cada plataforma social é fundamental, mas também deve saber como evitar problemas que podem lhe custar os tão desejados follows, retuits ou eu gosto de você, que levam tráfego para sua página e podem te ajudar a fechar mais de uma venda. Que, de fato, este último, como todos, é o que procura.
Por que você precisa de saber de copywriting em social media?
Você deve ter reparado que, para persuadir alguém a fazer alguma coisa, as palavras são o melhor meio. Por isso, o copywriting se converte em arma de sedução fundamental para chamar a atenção e se conectar com as pessoas para que faça aquilo que você quiser.
Não obstante, o copywriting se depara diante de um grande desafio em social media. Parece uma bobagem, mas não tem nada que ver com escrever um post ou escrever uma página de aterragem para promover um serviço. Exige uma dose de criatividade extra e um domínio impecável de cada plataforma.
No seu dia a maioria dos usuários se abriram um perfil para ficar por dentro de novidades, conectar-se com pessoas, compartilhar suas fotos e divirta-se. O que não esperam de um relacionamento com suas marcas preferidas é uma promoção constante de produtos ou serviços. Querem algo mais. Buscam interação, diversão e sentir proximidade.
Aumenta o seu “sex appeal” de marca em suas interações sociais
Dominar o copywriting irá ajudá-lo a redigir essas mensagens estratégicos que publica em tempo real. Uma vez que dominas esta arte, é para toda a vida.
1. Pensa antes de escrever
Algo que parece tão óbvio, mas há que repetir.
Pensa em uma atualização do Facebook, Twitter ou mesmo o Google Plus. Você tem um espaço pequeno para conseguir que uma pessoa faça uma acção: clique, responder, compartilhar, ou de todo a vez que isso já seria a bomba.
Antes de escrever medita o que você quer comunicar e não se deixe levar tão rápido. Você está em uma conversação em dois sentidos, isto não é subir à tona dar um speech e pirarte.
uma publicação da IKEA Portugal.
2. Estabeleça metas e faça por eles
O que você quer conseguir? Com cada conteúdo que publicar, você tem que ter um objetivo, uma estratégia.
Lembre-se por que o público-alvo que você está nas redes sociais. Pode ser por lazer, para encontrar conteúdo relevante, interessante ou inspirador. É muito mais fácil escrever quando se tem objectivos claros e acima de tudo quando você tem um raio x completo de como é o tipo de audiência que você tem. A sua mensagem será mais vivo e persuasivo porque tu melhor do que ninguém sabe o que estão esperando por eles de ti.
3. Não sejas preguiçoso e deixa o copiar e colar para outras coisas
Não te limites a copiar e colar a mesma atualização em cada um de seus perfis em redes sociais. Cada plataforma social é diferente e o público que está interagindo, não procura o mesmo conteúdo nem conecta igual.
Tem que se adaptar. Se o LinkedIn, por exemplo, caracteriza-se por ser mais distante e profissional, no Facebook você pode tirar o seu lado malandro e provocar a sua audiência.
Copiar e colar é fácil para poupar uns minutillos do dia e perder centenas de interações. Não vale a pena, é chato e não diz muito de sua marca. Se você agir assim, prepare-se para passar despercebido.
5. Se concentre em títulos que impactem
O título tem tudo para ajudá-lo a conseguir esse objetivo ou causar a reação contrária. Junto com a imagem ou vídeo que o acompanha é o elemento mais importante. Testando você pode determinar o tipo de títulos que não funcionam em sua comunidade. Você tem que saber realmente o que é o que precisam e o que poderia captar a sua atenção. Desta forma, a pessoa que verifica sua timeline, você se sentirá identificado com a sua mensagem e você terá mais chances de atingir seu objetivo.
6. Esqueça-se de descrições chatas e faça uso de palavras mágicas
Algumas palavras funcionam melhor do que outras e fazem com que seu conteúdo seja compartilhado. São palavras que ativam um mecanismo na cabeça de qualquer pessoa que lê e o guia para a ação.
Palavras como: você, gratis, blog, criar, ganha, comenta, inspira… fazem muito bem em qualquer publicação.
Diz também Quicksprout com este infográfico muito interessante sobre quais são as melhores palavras que aumentam a taxa de conversão.
uma publicação da Vueling People!
90% das marcas descreve seus produtos abusar de adjetivos na web. Não faça o mesmo, não funciona. Começa a trabalhar seus verbos, eles são os que guiam a ação, levam a iniciativa e se conectar com as emoções de seu público.
7. Cria curiosidade e expectativa
E isso como se faz? Sendo direto, indo direto ao ponto, agregando valor e mantendo esse ponto misterioso. Você tem que conseguir que seu público fique com vontade de mais. Olho, sei que não é fácil, mas você tem que ir testando.
Não procure fórmulas de livro, não funcionam. Sei natural, com sua personalidade de marca. É fundamental. É mais fácil obter respostas e mais leads.
uma publicação Eu Gosto do Seu Cabelo.
8. Emocionais sem ser extravagante adoçado
Você precisa conectar-se com eles, emocionarles sem quebrar pasteloso. É uma boa idéia falar sobre os benefícios de seus produtos ou serviços quando fizer upgrade em redes sociais. Não obstante, deve dar um passo mais além, irá ajudá-lo a deixá-lo impressão.
Eu gosto da fórmula de Decathlon: tem uma forma diferente de conectar o desejo com a ação. Por que com os pontos de dor do tipo de pessoas que compram seus produtos.
As emoções, por cima dos fatos ou das vivências; são as que nos mudam e nós somos movidos por dentro.
9. Testa e analisa
As plataformas sociais são uma arma de dois gumes. Você tem mais oportunidadess de testar o que funciona, mas também se enfrenta a meter a pata mais vezes. Você está em directo e não se pode jogar.
Certifique-se de que cada texto que acompanha a sua actualização em redes cumpre um de seus requisitos:
- O que é relevante?
- O entretém?
- É divertido?
- A informação é interessante?
uma publicação de Antiaging Group Barcelona.
O melhor conselho de copywriting que te posso dar é que não mantenha a simplicidade de suas mensagens. Você está em redes sociais para conectar-se, comunicar, entreter e ajudar a potenciais clientes.
Procura uma mensagem clara. Mesmo que você gostaria de ver na sua timeline e melhor acompanhado por uma imagem ou de um vídeo de um ataque cardíaco.
¡Funciona!
Esse Artigo foi publicado primeiro em 8 dicas de copywriting para escrever em redes sociais como um titã
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